Умови використання
§1. Загальні положення
- Вебсайт https://www.brasit.pl є телекомунікаційною інформаційною платформою, що управляється компанією BrasiT, Lubelska 46, 24-170 Kurów, NIP: PL 716-272-50-85, надалі в цих Правилах іменованою «BrasiT», метою якої є надання основної інформації щодо асортименту, яким володіє «BrasiT».
- Терміни, використані в цих Правилах, означають:
a) «BrasiT» або «Продавець» - діяльність BrasiT,
b) Зацікавлена особа - Клієнт, який є фізичною особою або фізична особа, юридична особа чи організаційна одиниця без статусу юридичної особи, але яка має правоздатність до здійснення правових дій, що вживає дії з метою отримання інформації щодо продуктів і цін, запропонованих BrasiT.
c) «Покупець» - Клієнт, який є фізичною особою або фізична особа, юридична особа чи організаційна одиниця без статусу юридичної особи, але яка має правоздатність до здійснення правових дій, що здійснює купівлю Комерційної Пропозиції, запропонованої BrasiT. d) Робочі дні - Час, що обчислюється у робочих днях з понеділка по п’ятницю.
e) Термін виконання замовлення - термін виконання пропозиції, прийнятої Клієнтом, який міститься в документі Пропозиція, обчислюється від початку нового тижня після отримання замовлення (обчислюється у повних тижнях).
f) Пропозиція - комерційна пропозиція, що містить оцінку вартості товарів для зацікавленої особи, стає обов’язковою в момент прийняття – оформлення замовлення. - У випадку замовлення Пропозиція становить обов’язкові умови для Покупця і Продавця.
- Інші умови, не розміщені у Пропозиції, регулюються «Правилами».
- Прийняття Пропозиції XXX/OO/RR є рівнозначним прийняттю Правил.
- Правила поширюються на всіх Покупців.
§2. Спосіб зв’язку та інформація про пропозицію
- Інформація та технічні консультації доступні за номером телефону, вказаним на вебсайті https://www.brasit.pl у вкладці «Контакт».
- Запити щодо пропозицій слід надсилати на електронну адресу, вказану у вкладці «Контакт» на вебсайті https://www.brasit.pl
- Запити повинні мати зміст загальноприйнятих комерційних питань і містити інформацію, необхідну для створення відповідної оцінки вартості, залежно від вимог зацікавленої особи.
- Час отримання відповіді на запит щодо пропозиції становить від 1 до 7 робочих днів.
- Комерційна інформація надсилається у файлі «OFERTA XXX/OO/RR», де XXX означає номер пропозиції. У випадку оформлення замовлення Пропозиція становить обов’язкові умови для Покупця і Продавця.
- Інформація, що міститься у Пропозиції, дійсна 7 днів, якщо інше не зазначено у Пропозиції.
- У разі відсутності прийняття Пропозиції протягом 7 днів з дати її створення, умови Пропозиції можуть бути змінені.
§3. Ціни товарів
- Доступні прайс-листи є лише орієнтовними прайс-листами.
- Ціни товарів залежать від актуальних валютних курсів, визначених на підставі курсу BRE Bank S.A.
- Ціни товарів можуть змінюватися у випадку замовлення більшої кількості товару або зростати у випадку замовлення меншої кількості товарів.
- Ціни товарів не містять податку VAT та подаються у валютах, відмінних від PLN, з можливістю перерахунку в PLN за чинними валютними курсами на день оформлення замовлення.
- Вартість доставки залежить від запису у Пропозиції.
- Обов’язковою та остаточною ціною продукту є його ціна, зазначена у Пропозиції на момент оформлення замовлення.
§4. Оформлення замовлень
- Під оформленням замовлення розуміється прийняття Пропозиції з порядковим номером, наданим BrasiT.
- Замовлення слід надсилати електронною поштою на зворотну адресу - ту, з якої була надіслана Пропозиція; у темі листа необхідно вказати номер Пропозиції - в інших випадках замовлення може бути не виконане.
- Оформлення замовлення, рівнозначне прийняттю Пропозиції, означає, що Покупець приймає умови, зазначені у Пропозиції.
- Лише за заявою Покупця можуть існувати умови виконання замовлення, відмінні від надісланої Пропозиції, за умови, що перед оформленням замовлення Покупець письмово вимагатиме змін щодо Пропозиції, і вони будуть внесені BrasiT до Пропозиції та прийняті Покупцем.
- Іншої можливості оформлення замовлення, окрім прийняття Пропозиції з присвоєним порядковим номером, не існує.
- Інші домовленості, не внесені до Пропозиції, вважаються такими, що не існують.
- У випадку правильного оформлення замовлення (лише прийняття Пропозиції XXX/OO/RR) Покупець отримає від Продавця авансовий рахунок-фактуру PRO-FORMA.
- Після отримання платежу замовлення негайно передається у виробництво.
§5. Форми оплати та доставки
- Оплата здійснюється на підставі рахунку-фактури Pro-Forma, виставленого після прийняття Пропозиції, що визначає розмір авансового платежу, необхідного для виконання замовлення.
- Прийнято, що мінімальний авансовий платіж для виконання замовлення становить 100% вартості всієї суми замовлення.
- У разі надання згоди на іншу суму авансового платежу такий запис буде міститися в документі Пропозиція.
- Валюта платежу зазначена у документі Pro-Forma.
- Оплату слід здійснити негайно після отримання рахунку-фактури Pro-Forma, однак не пізніше ніж протягом 7 днів з дати її отримання, інакше Продавець може відмовитися від виконання замовлення.
- Оплату у валюті PLN, зазначеній у документі Pro-Forma, слід здійснити у встановлений термін на рахунок:
Bank: BRE Bank SA - mBank Номер рахунку: 12 1140 2004 0000 3502 7488 4128
- У випадку внесення авансового платежу на суму меншу, ніж зазначено у документі Рахунок-фактура Pro-Forma, замовлення не буде виконане.
- У випадку внесення узгодженого авансового платежу, меншого ніж 100% вартості замовлення, решту суми необхідно сплатити точно до дня її строку оплати. В інших випадках авансовий платіж буде утримано.
- Форма доставки вказується Продавцем у документі Пропозиція XXX/OO/RR.
- Залежно від форми доставки час виконання замовлення буде різним.
§6. Виконання замовлень
- Залежно від форми доставки час виконання замовлення буде різним.
- Виконання замовлень здійснюється на підставі документа Пропозиція № XXX/OO/RR.
- Немає можливості виконання замовлення на умовах, відмінних від тих, що зазначені в документі Пропозиція № XXX/OO/RR, якщо тільки Покупець письмово не вимагав внесення такої зміни і в день отримання зміни в документі Пропозиція № XXX/OO/RR не прийняв її.
- Зміни на вимогу в документі Пропозиція № XXX/OO/RR є дійсними до кінця дня, в якому документ був надісланий Клієнту з внесеними змінами.
- У випадку, якщо Клієнт не прийняв зміни в день їх отримання, зміни вважаються такими, що не існують, а підставою для замовлення є базовий документ Пропозиція № XXX/OO/RR - тобто надісланий Покупцю першим, без внесених змін.
- Термін виконання обчислюється від першого робочого дня тижня, що настає після внесення авансового платежу.
- Термін доставки / виконання замовлення визначений у документі Пропозиція № XXX/OO/RR.
- Термін виконання, зазначений у Пропозиції, є чинним на день створення Пропозиції і в наступні дні може бути змінений.
- Продавець залишає за собою право доставити товар у строк до 14 робочих днів від завершення періоду, зазначеного в документі Пропозиція; цей період не вважається затримкою і не підлягає претензіям або рекламаціям.
- Термін 14 днів від завершення строку, зазначеного у Пропозиції, не вважається затримкою і не підлягає претензіям Покупця щодо строку доставки.
- Після отримання платежу замовлення негайно передається у виробництво.
- У випадку затримок у доставці, на які Продавець не має впливу, термін доставки продовжується, а Продавець не несе у зв’язку з цим відповідальності за претензіями. До затримок у часі виконання, за які Продавець не несе відповідальності, належать, зокрема: a) строки транспортування (відплиття суден, залізничний транспорт, наземний транспорт) b) затримки у виробництві, c) атмосферні умови, d) випадкові події, e) аварії, f) дії третіх осіб, g) інші обставини, що не виникли з вини Продавця
- Не застосовується інший термін доставки, ніж той, що зазначений у надісланому документі Пропозиція № XXX/OO/RR, із застереженням продовження цього строку, як зазначено в пунктах 9, 10 і 11
- Продавець залишає за собою можливість не братися за виконання замовлення у випадках підозри щодо дій Покупця на шкоду Продавцеві, а також у випадках низької кредитоспроможності Покупця, а також підозри участі Покупця в недобросовісних операціях або схиляння Покупцем Продавця до участі в них.
§7. Умови рекламації
- Рекламації слід подавати письмово на адресу підприємця або електронною поштою на адресу e-mail, вказану на вебсайті https://www.brasit.pl у вкладці «Контакт».
- Рекламації не поширюються на несправності, що виникли внаслідок неправильного монтажу або неналежної експлуатації товарів чи використання в неналежних умовах
- Рекламації поширюються лише на несправності, що виникли внаслідок виробництва.
- Продавець не відповідає безпосередньо за гарантію, він є посередником між Гарантом - Виробником і Покупцем
- У випадку ліквідації або зміни форми діяльності Фірма BrasiT не несе відповідальності за гарантійні та інші претензії.
- У випадку ліквідації або зміни форми діяльності рекламації слід направляти безпосередньо виробнику.
- Фірма "BrasiT", надалі іменована Гарантом, забезпечує добру якість і справну роботу обладнання, що експлуатується відповідно до призначення.
- Гарантійний строк на окремі вузли, що входять до складу Пропозиції, становить 24 місяці гарантії на загальних умовах.
- Гарантією охоплюються несправності обладнання, спричинені дефектними частинами або виробничими дефектами, що виникли в періоді (як зазначено щодо окремих вузлів) від дати доставки. Гарантія не охоплює несправностей, спричинених неправильним встановленням і підключенням компонентів.
- Дефекти, виявлені протягом гарантійного строку, будуть усунені у строк максимум 28 днів від дати доставки обладнання до сервісного пункту Гаранта або довший строк у випадку необхідності ввезення з-за кордону частин, необхідних для ремонту.
- Замінене дефектне обладнання і частини стають власністю Гаранта.
- Гарантійний ремонт не охоплює дій, передбачених інструкцією з експлуатації, які користувач зобов’язаний виконати самостійно і за власний кошт, як наприклад встановлення обладнання, перевірка роботи, технічне обслуговування.
- Не гарантується правильна робота обладнання з пристроями, придбаними та встановленими поза фірмою
- Втрата гарантії настає у випадку:
a) зривання заводської таблички особою, не уповноваженою Гарантом,
b) нерозбірливих, змінених або видалених серійних номерів обладнання, зазначених у пункті 14 гарантійних умов.
c) самовільного виконання Клієнтом або іншою неуповноваженою особою ремонтів, переробок і конструкційних змін - Гарантія не охоплює пошкоджень і дефектів, що виникли з інших причин, ніж ті, що містяться в самому обладнанні, а зокрема виникли внаслідок:
a) неналежної або невідповідної експлуатації, встановлення, зберігання (залиття обладнання рідинами, атмосферні розряди, перенапруги тощо),
b) механічних пошкоджень і випадкових подій, спричинених, наприклад, пожежею, повінню, ударом блискавки, буревієм, вандалізмом та іншими непередбачуваними випадками, c) пошкоджень, що виникли під час розвантаження, перевантаження, а особливо монтажу покупцем. - Гарантійний талон є єдиною підставою для реалізації прав. У разі втрати Покупцем гарантійного талона новий гарантійний талон не буде виданий, а гарантійний строк визначається окремо для окремих частин відповідно до заводських табличок.
- Гарантією охоплюється виключно обладнання, зазначене у комерційній пропозиції
- Не включені до гарантійних умов "гарантійні положення" регулюються Цивільним кодексом.
- Фірма BrasiT залишає за собою право вносити зміни та покращення у свої продукти в майбутньому без будь-яких зобов’язань щодо внесення цих змін і покращень до раніше поставлених продуктів.
- У випадку невиконання строку платежу, визначеного у рахунку-фактурі, Гарант автоматично відмовляється від гарантійного договору.
- Підставою для визнання рекламації є доставка за власний кошт рекламованого пристрою, що має оригінальне позначення серійного номера, разом з описом виявленого дефекту і підписаною гарантією.
§8. Послуга монтажу
- Ціна, зазначена у Пропозиції, не містить витрат на узгодження та юридичні формальності, пов’язані з монтажем сонячних і гібридних ламп, вуличних ліхтарів, підключених до мережі 230V, активних знаків тощо (проект, узгодження, геодезичне обслуговування тощо), а також витрат на проекти організації дорожнього руху та витрат на забезпечення дороги на час монтажу, якщо вони будуть потрібні.
- Проект, узгодження, геодезичне обслуговування тощо кожного разу оплачуються додатково після попередніх домовленостей та огляду місця.
- У випадку, коли вказані Замовником точки монтажу нанесені помилково, усі пов’язані з цим витрати покладаються на Замовника.
- У випадку помилково вказаного Замовником місця монтажу, якщо станеться пошкодження підземних інсталяцій, у тому числі: пошкодження будь-якого виду енергетичних, водних, оптоволоконних, телекомунікаційних інсталяцій тощо, усі витрати на ремонт і відновлення початкового стану покладаються на Замовника.
- У випадку монтажу сонячних і гібридних ліхтарів ціна монтажу не враховує заземлення стовпа.
- Ціна монтажу, яка зазначена у Пропозиції, включає монтаж виключно у чистому ґрунті. Монтаж не враховує жодних перешкод типу: коріння, заболочена місцевість, валуни, пісок тощо.
- Усі перешкоди, що виникли під час нашого монтажу, дають право на "переговори щодо зміни договору" за рахунок Замовника.
§9. Право на відмову від договору / Повернення продуктів
- Відмова від договору не поширюється на:
a) затримку терміну доставки, спричинену факторами, зазначеними в § 6 п. 11, b) відмову від договору / інші претензії у випадку, зазначеному в § 6 п. 9 і 10
c) зміни у проектах і тендерах, у яких бере участь Покупець,
d) вплив третіх осіб на рішення Покупця,
e) претензії щодо Покупця з боку його контрагентів або подальших партнерів Покупця,
f) зміни в управлінні та організації роботи Покупця,
g) банкрутство Покупця,
h) зміна рішення Покупця щодо кількості або типу товару,
i) помилки, помилки щодо замовлення, спричинені Покупцем або його працівниками, або іншими особами, яким було доручено замовлення товару,
j) умисні дії третіх осіб або Покупця, які в результаті мають на меті введення в оману,
k) посилання на умови, відмінні від тих, що містяться в документі Пропозиція № XXX/OO/RR, (відповідно до § 6 п. 2 і 3), якщо тільки Покупець не вимагав зміни в документі Пропозиція № XXX/OO/RR і не отримав його з внесеними змінами, - Відмова від договору поширюється на:
a) затримку Продавця у доставці (поза періодом, про який йдеться в § 6 п. 9 і 10)
b) умисне затримування терміну доставки товарів, - Право повернення продуктів належить Покупцю у випадку, коли:
a) товар не відповідає оформленому замовленню.
§10. Прикінцеві положення
- Продавець залишає за собою можливість відмовитися від виконання замовлення у випадку, коли умови виконання вказують на бажання нараження Продавця на збитки або у випадку низької достовірності Покупця.
- У справах, не врегульованих цими Правилами, застосовуються положення загальнообов’язкового права, зокрема Цивільного кодексу та положення Закону про особливі умови споживчого продажу та зміну Цивільного кодексу (Dz. U. № 141 від 2002 р., поз. 1176) і Закону про захист деяких прав споживачів та про відповідальність за шкоду, завдану небезпечним продуктом (Dz. U. № 22 від 2000 р., поз. 271).
- Усі назви товарів, запропонованих до продажу BrasiT, використовуються з ідентифікаційною метою і можуть бути захищені та зареєстровані на підставі положень Закону про право промислової власності (Dz. U. № 119 від 2003 р., поз. 1117).
- У випадку зміни Правил замовлення, оформлені до дати внесення змін до цих Правил, будуть виконуватися на підставі правил, чинних до внесення змін.
- Ці Правила діють з 21/10/2013 р. до відкликання.
- Ці Правила доступні в офісі BrasiT, а також за адресою: https://www.brasit.pl/regulamin

